Allgemeine Geschäftsbedingungen von Fitvora

Stand: 2025

1. Anbieter

Fitvora
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41766895431
Geschäfts-ID: CHE-405.683.722
Kontakt: Kontaktformular

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen rund um AI-gestützte Fitnessgeräte, Informationsprodukte und Waren der Fitvora.

3. Leistungsarten

4. Vertragsschluss

Die Präsentation der Leistungen stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung absendet und Fitvora eine Auftragsbestätigung übersendet.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt im Bestellprozess per den angebotenen Zahlungsmitteln.

6. Erstattungsrichtlinie

6.1 AI-gestützte Fitnessdienstleistungen

Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss eine Rückforderung geltend machen, sofern keine Coaching-Sitzung stattgefunden hat. Nach Beginn einer gebuchten Sitzung entfällt das Recht auf Rückerstattung. Auf Wunsch kann ein Termin kostenlos umgebucht werden, je nach Verfügbarkeit.

6.2 Informationsprodukte

Für digitale Produkte gewährt Fitvora eine Frist von 30 Tagen zur Rückforderung. Voraussetzung ist, dass keine oder nur geringe Teile des Materials abgerufen wurden. Nach umfassender Nutzung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

6.3 Waren

Für gelieferte Waren besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Der Kunde sendet die unbenutzte Ware an die oben genannte Adresse zurück. Nach Eingang prüft Fitvora den Zustand und veranlasst innerhalb von 14 Tagen eine Erstattung des Kaufpreises.

6.4 Ausnahmen und Ausschlüsse

Personalisierte Dienstleistungen, geöffnete digitale Downloads oder verbrauchte Verbrauchsmaterialien sind von jeder Erstattung ausgeschlossen. Fitvora begründet dies mit individuellen Anpassungen resp. Verbrauchsschutz.

7. Haftung

Fitvora haftet nur für absichtlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.